Beställnings - och sökinfo

​

Välkomna till Virago Hobby!

Ni som känner till Virago Hobby sedan gammalt känner igen sättet som vi servar er kunder. Långt ifrån allt finns på lager men vi tar gärna hem önskade produkter mot kundorder och detta sker så snart som möjligt anpassat till våra inköp. Som vanligt tar vi emot reservartioner på annonserade nyheter. Firman är i stort sett en "one-man-show" och drivs på deltidsbas. Försöker hålla mig närvarande i mest möjligaste mån på telefontiderna för att at emot order eller besvara era frågor.

Hur beställer jag? Jo, via telefon, via e-post och via brev – som vanligt. Men du kan även lägga in en beställning via varukorgen. Funktionen med utcheckning och betalning on-line är inte utbyggd utan vi kommer som vanligt att göra upp deta via kontakt per e-post. Varukorgen fungerar endast som ordersedel. Frakt framräknas vid orderbehandlingen och debiteras enligt lista under "Priser & försäljningsvillkor". Förskottsbetalning till vårt Plusgiro är det generella om ej annat avtalas, (PayPal kan accepteras, hör av er), och ni får en faktura på e-post efter att ordern har behandlats för att kunna förskottsbetala. Då kostnaden för postförskott stigit markant används detta sätt idag endast undatagsvis. Kunder har frågat varför möjligheten till utcheckning och betalning direkt inte finns. Frågan är förvisso relevant men för detta skall fungera fullt ut kräver det att en vikt på varan är inlagd i systemet samt att vi använder standardiserade kartongtyper för att få fram aktuellt porto, och detta är inte aktuellt att fixa med de små volymer vi har.​

Sökfunktionen: Standardupplägget på plattformen är att den söker på artikelnummer. Vill ni söka på text, exemplevis Oldsmobile. Skriv in text och tryck sök. Inget visars sig, MEN markera rutan "Sök i produktbeskrivningar" och klicka på sök igen så får ni upp önskat resultat.

Kommande vara utan pris: Finns en kommande vara utan pris med på en order tillsammans med andra varor med ett så pris går ordern att skicka i ordersystemet. En order med endast en eller flera varor utan pris fungerar tyvärrr ej detta via ordersystemet. Skicka då denna order via e-post.

TBA =  Vara annonserad som kommande (To be announced). A = Vara i produktion (avaiable). D = Utgående vara. Säljs så länge vi och leverantör fortfarande har innevarande lager (discontinued).  Alla tre grupper är beställbara, TBA som en föehandsreservation (se ovan) och D med reservation för sluförsäljning hos leverantör innan vi hinner beställa.         .  

Virago Hobby On Tour: Se info under rubriken "Kalender" där ni hittar evenemangen där Virago Hobby kommer att delta och med info om dessa..

Är det något ni undar över, tveka inte att skicka en fråga via e-post. Svarar så snart jag hinner.

Väl mött !
Anders 

2022-08-12